宗旨 | 1)加强学员对员工的认知以及辨识度 2)提高应对员工的管理能力 3)加强人员的支配与善用 |
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时限 | 2天(9:00am-5:00pm) |
课程大纲: | |
课题1:员工的种类以及应对法 | - 员工的类型(性格分析工具运用) - 如何有效的应对不同类别的员工 - 将员工有效的归类 - 掌握每一个员工的性格和应对模式 |
课题2:有效的人员规划 | - 把对的人放对地方 - 人员的重组与规划 - 人才管理的六大步骤 (识才、选才、用才、育才、留才、惜才) - 测试人才以及检讨与修正方案 |
课题3:七大管理技巧 | - 如何在职场进行管理与领导 - 员工管理五项影响事项 (眼看、耳听、口语、感受、思考) - 七大管理技巧运用法 (独裁、自主、参与、授权、心法、分工、激将) - 管理的考验 |
课题4:有效的培育人才 | - 培育员工的重要性 - 培育的管道(内部vs.外聘) - 培育的事项 - 如何有效培育员工 |
课题5:激励员工的技巧 | - 员工缺乏激励的原因以及对工作表现的影响 - 激励员工的管道以及方法 - 员工获得激励的效益 - 探讨激励技巧的运用以及持久性 |
课题6:挖掘员工的潜能 | - 辨识员工的现有能力 - 挖掘员工潜在能力的方法 - 四个简单步骤挖掘员工潜力 (尝试、鼓励、检讨、再尝试) - 将员工的能力提升(潜能开发) |