“叫我去念更高的学历，是不是就对我的事业有帮助呢？我在公司都已经是经理职位，还需要去念硕士、博士吗？难道要我替代老板？”
这是很多人不想去更上一层楼的说辞，也可能是自己缺乏继续深造的意志力，认定念书不会帮到自己。
在我企业培训的经验里遇到大部分的公司职员，他们所做的任何动作，都希望能够得到直接的收益。这有没有错？没有。但是不是真的可以学了一样技巧，就可以直接展示在某个事情上，然后得到成正比的结果呢？
我认识一位企业界的老板，他很喜欢写书法，每一天早上5点起床，就是要练习书法一个小时。我好奇的问他：您这么忙了，还有时间写书法？为何不多睡一个小时呢？他回答我说，写书法虽然不能够直接对业务或管理有帮助，可是却能够在我写书法的时候静下心来，有很多管理上遇到繁杂解不同的难题，往往就在写着书法时纾理了出来。
我在2003年成立了自己的培训公司后，由于当时不会太忙，听到一位学姐介绍博特拉大学有一个科系是念关于“培训”的，我觉得不如就让自己去报名，毕业后除了可以拥有硕士的名衔以外，可能可以从这科系里学习到某些知识。
当我2004年报读此科系时，意外的发现，念书不是纯粹的让自己在那个科系里获得相关的知识，而是在过程中锻炼了自己的思考模式，在完成任务时如何有效的管理时间和培养了找资料的速度与方法。而且在念书的时候，让我拥有额外收获的是同班的同学，他们可说是卧虎藏龙，有管理人员、有校长、有政府高官，其中一位中学还是当时马来西亚森林局的Director（董事），她除了掌管整个森林局，任何的部长，包括首相到访都是由她接待的。
就好像有些人说，我公司很小，不需要学习应对办公室政治的手段，就算学了也未必有很大的帮助。这是真相，还是不愿意学习的现象呢？
企业培训的10多年生涯里，让我真的看到许多公司人员（上、中、下）的阴暗面，虽说公司15人以上会出现办公室政治，可是人少的公司就不会出现办公室政治吗？越是告诉你他不喜欢办公室政治的人，他们越是会玩弄办公室政治。
回想起过去的案例与经历，从人性犯贱和阴暗本能中探讨为什么人会在某些时候可以占上风、吃着别人，但某些时候却愿意委屈自己，暂时迁就对方？这是文斗武斗的智慧，更是处理人际关系的界线与共生关系中不可缺少的手段。
在职场待上一段时间的人，常常都会觉得自己吃了暗亏，明明告诉了自己以后得要小心，可是他人却又再一次的入侵自己，当时自己是清醒的，知道有被愚弄和被占便宜，可是又奈何不了对方。这种恶性循环如果没有让自己弄懂人性人心，可能还会持续发生。
人与人的利害关系不只在职场里发生，就连社交群里、家庭都会出现。好像一个女生曾经透露她每一次谈恋爱都会在投入真感情后被欺骗，让她觉得心里很疲惫，难道只能默默的祈求上苍让自己遇上好男人吗？就算遇到好男人，就能确保不会伤害她吗？唯有懂得自保的手段，才不致于在掉入同样的陷阱里。
懂人性和人心的阴暗面，可以从中获得想要的利益，更可以把握隐性的权力，针对人性的弱点出发。除了自保，还可以主动出击，取得自己想要的成果。