做销售别怕遇到挫败

十多年前参加了林伟贤老师的Business And You课程,我印象最深刻的就是他在台上示范演说销售时所传达的一句话:今天或许有客户当面拒绝你,但很快的就可以再去成交下一个客户。

在我们的生活上,不管做什么领域不也都跟“销售”扯上关系吗?也许我们不是直接进行销售的活动,但也在自己的工作领域里与销售拥有间接的关系。

曾经在大学时听到有的同学对我说他们最不喜欢的工作就是“做销售”,但后来这些同学在职场中似乎都在为公司推广业务,所以啊,话也别说得太绝,认为自己可以不必销售。

在我的培训个案中,很多的代理商、经销商、业务员,都不一定会觉得销售是一份高尚的事业,甚至有的还对我说,他们做销售也是比喻无奈下才选择了这个行业。

其实做销售真的比人低一级吗?我可不这么认为。我反而觉得从事销售领域是一份“以服务之上”、“为人们、为社会解决问题”的崇高事业。我虽然是讲师,工作看起来就是准备课件、为学员演讲,但如果我没有做好自我推销以及找到我的客户(学员)前来听我的课程,那我有多会讲又有什么用呢?

业务员在推销的过程中或许担心自己被拒绝,所以感到没有面子、心里受挫而觉得销售这事业不容易。天底下哪有轻轻松松就能够赚到钱的工作呢?哪怕跟自己的父母打工,或承接父母留下来的业务,也会遇到很多的挑战呀!

任何的拒绝都是另一个成交的起点。我们卖什么都好,有人会喜欢,有人会不认同、不接受,那就秉持着3SW,1N的理念吧,Some Will, Some Wouldn’t, So What, Next!

我在推销我的课程时,也不一定每一次都会成交的,我在推广我的电子书时,也有人无动于衷,哪怕是很便宜的出卖我的心血,别人不欣赏、不买单,我们也只有再次寻找到可以被成交的客户。

一点挫败当作激励!我经常记得以前在大学从事直销事业时,台上领导分享的一句话:合理的当训练,不合理的当磨练。

就像在脸书一样,我个人页面5000人额满,偶尔会有人账户不活跃而消失了,或有的人将我删除好友,我可不会去留意到底谁不见了,马上就会从“待加友”的朋友中,顶替该空缺。这不也像自己的产品或服务,在第一个客户拒绝之后,或许下一个客户就马上成交了。

对自己的产品或服务有信心的话,加上自己的毅力和采用对的方法,肯定的会达到预期的成功目标。别被目前的打击打垮了自信心,反而需要屡败屡战,势必证明自己是做得到的。

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