还记得很多年前与友人一起去上了中国管理讲师的课程,当时台上这位讲师却告知说:“员工的管理很简单,如果不听指示,那就严厉的给对方警告,再犯的话,就记大过,如果屡劝不听、做不好,就让他滚蛋。”
我这位在企业当老板的朋友听了之后摇摇头说,如果用这样的方式来管理就只有老板一个人自己来干!
或许在过去十多廿年前,中国人力多,一份工作可以多大好几百人同时来应征。当某个员工无法在公司里表现,那就NEXT,选择另一个来顶替,反正员工不怕找不到。但今时今日的中国,这一套又是否还行呢?
我经常在办企业管理课程时对公司的老板、经理、主管们说,马来西亚的公司做管理,绝对不是想象中那么的简单,尤其是马来西亚职场的机会多得是,今天东家不打打西家,每一家公司、工厂几乎都是缺乏人手,急聘人才。我们绝对不能把员工当成“机器”般来管理,而是要懂得领导的艺术才行。
管理与领导是互补、相互配搭的,只管不理,企业就会僵化,如果只用领导魅力,却缺乏有效的管理系统,企业也会掉入失控的陷阱。只有把两方面做得好,企业的运作才能顺利,也可让员工得以发挥自己。
所谓“领导有方,管理有序”,说明的就是针对管理者有效的把管理与领导进行配搭与磨合,经营公司或企业的老板、高管们不单只是需要诊断自己公司目前的管理模式与系统,更需要掌握领导该有的哲学与模式,促使领导与管理得以获得更进步一步的改良,符合人性化的引领与管理系统。